Szerviz és jótállási feltételek

Számíthat szakembereink segítségére

Forgalmazott termékeinkre 2 év garanciát vállalunk.

Az általunk értékesített termékek felszerelését illetve javítását tapasztalt szakembereink végzik!

A törvény által előírt jótállási feltételek, a fogyasztó, és a vásárlás alkalmával vele szerződésbe kerülő forgalmazó (viszonteladó) esetében kötelező érvényűek. A vonatkozó törvények alapján nem tartozik gyártói jótállás hatálya alá a szándékos rongálás, nem rendeltetésszerű használat, vagy gondatlanságból, illetve figyelmetlenségből bekövetkező meghibásodás. Nem érvényesíthető a jótállás, amennyiben, a hiba a termék átvételét követően keletkezett, nem a termékben rejlő okból, továbbá a terméket a vevő a hiba ismeretében vette át, azt kifejezetten elfogadta, vagy a hibát a vevőnek ismernie kellett, illetve, ha a terméken a vevő vagy harmadik személy átalakítást, javítást végzett.

Mi a teendő, ha Ön – a törvénynek megfelelően – helyszíni garanciával értékesítette valamelyik termékünket, és az később meghibásodik? A szabályok értelmében Önnek kell biztosítania a helyszíni garanciát, ezért kérjük, hozza be telephelyünkre a meghibásodott terméket, hogy megjavíthassuk.

Vannak olyan esetek ahol helyszíni javítást vállalunk, melynek költsége előzetes egyeztetés alapját képezi, ez a munka elvégzése után módosulhat is. Cégünk a helyszíni javításra nem kötelezhető, kizárólag akkor ha erről külön szerződés köttetett a cégek között.

További információkat a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság weboldalán olvashat, a ‘szavatosság, jótállás’ menüpontban.

Ha kérdései lennének, akkor az Elérhetőségeink menüpontot keresztül küldhet Nekünk üzenetet.